Regulamento de Sorteio
**POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO**
**PROMOÇÃO "FIM DE ANO 2025" – PETLÉGUAS**
**VERSÃO OFICIAL – 01/11/2025**
**CNPJ:** 59.711.899/0001-01
**Site:** petleguas.com
**Endereço:** Av. Monteiro Lobato, 11.364 – Balneário Plataforma, Mongaguá/SP
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## **1. ACEITE DOS TERMOS**
Ao participar da promoção **"Fim de Ano 2025"**, o cliente declara ter **lido, compreendido e concordado integralmente** com este **Regulamento**, **Política de Privacidade** e **Termos de Uso**.
A participação implica **aceitação irrestrita** de todas as condições aqui descritas.
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## **2. OBJETIVO DA PROMOÇÃO**
Distribuir **10 prêmios** por meio de sorteio ao vivo, conforme regulamento, como forma de **incentivar compras** e **fidelizar clientes** da **Petléguas**.
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## **3. PERÍODO E SORTEIO**
| Item | Detalhe |
|------|--------|
| **Período de participação** | 01/11/2025 a 21/12/2025 |
| **Sorteio ao vivo** | 22/12/2025 – 19h – Instagram @petleguas |
| **Transmissão** | Plataforma oficial do Instagram (perfil verificado) |
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## **4. MECÂNICA DE PARTICIPAÇÃO**
| Regra | Detalhe |
|------|--------|
| **A cada R$ 100,00 em compras acumuladas** | 1 número da sorte |
| **Compras acumulativas** | Sim – online + loja física |
| **Complementação de valor** | Permitida apenas na loja física (em dinheiro ou PIX) |
| **Valor mínimo por compra** | R$ 50,00
Controle interno** | Realizado exclusivamente pela Petléguas |
> **Exemplos válidos:**
> - R$ 78,00 + R$ 22,00 (complemento) → 1 número
> - R$ 178,00 + R$ 22,00 (complemento) → 2 números
(valor complementar somente válido no mesmo dia da compra originária total para complementar valor de compra e receber mais de um nº da sorte)
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## **5. CADASTRO E VALIDAÇÃO (OBRIGATÓRIO)**
O cliente **só recebe números da sorte válidos** após cumprir **TODOS** os passos:
1. **Seguir @petleguas no Instagram**
2. **Curtir a página Petléguas no Facebook**
3. **Avaliar a loja no Google Maps** (mínimo 4 estrelas + foto)
4. **Preencher o formulário online** com:
| Campo | Obrigatório |
|------|-------------|
| Nome completo | Sim |
| CPF | Sim |
| Telefone com DDD | Sim |
| E-mail | Sim |
| Data de nascimento | Sim |
| Link do perfil do Instagram | Sim |
| Link do perfil do Facebook | Sim |
| **CÓDIGO DE VALIDAÇÃO** | Sim (fornecido no caixa ou por e-mail) |
5. **Marcar as caixas de aceite:**
☐ **SIM. Estou seguindo @petleguas no Instagram**
☐ **SIM. Estou seguindo Petléguas no Facebook**
☐ **Li e concordo com o regulamento, política de privacidade e termos de uso**
> **Atenção:**
> - Perfis privados, avaliações sem foto ou dados incompletos **invalidam a participação**.
> - Máximo de **50 números por CPF**.
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## **6. PRÊMIOS (ORDEM FIXA DE SORTEIO)**
| Ordem | Prêmio | Quantidade |
|-------|--------|------------|
| 1º | PIX de R$ 500,00 | 1 |
| 2º | TV 32" Smart LED | 1 |
| 3º | Bicicleta Aro 29 | 1 |
| 4º | Dispenser automático de ração (5L) | 1 |
| 5º | Kit de ferramentas 129 peças | 1 |
| 6º | Cooler rígido 35L com rodinhas | 2 |
| 7º | Fonte de água para gatos (2L com filtro) | 1 |
| 8º | Casinha para cachorro porte médio | 1 |
| 9º | Airfryer 4,2L digital | 1 |
> **Total: 10 ganhadores**
> Prêmios **não conversíveis em dinheiro** (exceto PIX)
> Entrega em até **30 dias úteis** após confirmação
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## **7. SORTEIO E TRANSPARÊNCIA**
- Realizado com **gerador certificado (random.org)**, exibido ao vivo na tela.
- Gravação salva por **90 dias** para auditoria.
- Números da sorte: **sequenciais, únicos e intransferíveis**.
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## **8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE (LGPD)**
### 8.1. **Dados Coletados**
| Finalidade | Dados |
|-----------|-------|
| Cadastro e validação | Nome, CPF, telefone, e-mail, data de nascimento, perfis sociais, código de validação |
| Controle interno | Valor das compras, canal (online/presencial), complemento |
| Comunicação | E-mail e WhatsApp para envio de código e aviso de ganhadores |
### 8.2. **Uso dos Dados**
- **Validação da promoção**
- **Envio de códigos e comunicados**
- **Análise interna de vendas e perfil de clientes**
- **Cumprimento legal (Nota Fiscal, Receita Federal)**
### 8.3. **Compartilhamento**
- **Não vendemos nem alugamos dados.**
- Compartilhado apenas com:
- Plataformas técnicas (Google, Wix, Instagram)
- Autoridades judiciais, se exigido por lei
### 8.4. **Armazenamento e Segurança**
- Dados armazenados em **Google Sheets criptografado** e **Wix Database**
- Acesso restrito a **equipe autorizada**
- Retenção por **5 anos** (obrigação fiscal) ou até solicitação de exclusão
### 8.5. **Direitos do Titular (LGPD)**
Você pode, a qualquer momento:
- **Acessar, corrigir ou excluir** seus dados
- **Revogar consentimento**
- **Solicitar portabilidade**
**Contato DPO (Encarregado):**
📧 lojapetleguas@gmail.com
📱 (13) 98179-7685
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## **9. TERMOS DE USO GERAIS**
### 9.1. **Responsabilidades do Cliente**
- Fornecer dados **verdadeiros e completos**
- Manter perfis sociais **públicos durante a promoção**
- Não fraudar, duplicar ou transferir números da sorte
### 9.2. **Responsabilidades da Petléguas**
- Garantir **transparência no sorteio**
- Proteger dados conforme LGPD
- Entregar prêmios no prazo
### 9.3. **Casos de Desclassificação**
- Fraude, CPF duplicado, dados falsos
- Não cumprimento dos 4 passos
- Funcionários, parentes até 2º grau e fornecedores
### 9.4. **Alterações no Regulamento**
- Petléguas pode alterar este documento com **comunicado prévio de 48h** no Instagram
- Participantes são notificados por e-mail
### 9.5. **Foro**
- Qualquer disputa será resolvida no **foro de Mongaguá/SP**, com renúncia a qualquer outro.
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## **10. DISPOSIÇÕES FINAIS**
- A promoção **não é vinculada ao Instagram, Facebook ou Google**
- Prêmios sujeitos a **disponibilidade de estoque** (substituição por similar em caso de ruptura)
- Petléguas não se responsabiliza por falhas técnicas de terceiros
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## **11. CONTATO OFICIAL**
**Petshop Petléguas**
🐾 Tudo para o bem-estar do seu pet!
📍 Av. Monteiro Lobato, 11.364 – Balneário Plataforma, Mongaguá/SP
📞 (13) 3506-2078 | 📱 (13) 98179-7685
📧 lojapetleguas@gmail.com
🌐 petleguas.com
📸 @petleguas
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